可持續發展顧問是一門業務,不同公司對營運模式作出了真正不同的策略選擇。沒有任何模式本身是錯的;它們服務不同買家。你所需要的,與公司擅長交付的若不相配,便是最常見的失望來源。
三種商業模式、三種不同產品
| 模式 | 你會得到甚麼 | 最適合 | 不太適合 |
|---|---|---|---|
| 低價文件 | 以最低成本提供合規文件,通常透過壓縮流程完成 | 足跡影響較低、只需滿足基本要求的簡單業務 | 任何技術上較特殊、須接受鑒證或會被客戶仔細審視的工作 |
| 標準化流程 | 制度化流程、範本及平台,由工具及人工智能支援通才型員工 | 大規模可重複匯報、多年度計劃;完成首年後通常具良好成本效益 | 數據混亂的首次匯報機構,或範本未能預計的情況 |
| 資深專業判斷 | 由具經驗專業人士主導思考、記錄判斷,費用較高 | 高風險披露、鑒證、投資者審視、複雜邊界或具爭議議題 | 只需按比例編製首份報告的小型企業 |
比較建議書前,先決定自己實際要購買以上哪種產品。大部分買家沒有先作此決定,因此最後比較的價格其實來自從不具可比性的產品。
各項資格實際代表甚麼
香港可取得的認證並不少,但要求差異很大。
- ESG Certified Professional(ESGCP)。 香港本地考試,課程以 HKEX 監管材料為基礎,並包括 TCFD、SBTi 及 ISSB 內容,與本地上市公司匯報直接相關。
- 香港公司治理公會的 ESG 匯報認證。 以課程為本,建基於香港上市規則實務,亦會因應氣候規定定期更新;須接受進修培訓以保持最新知識。
- CFA Institute Sustainable Investing Certificate(前稱 Certificate in ESG Investing)。 屬有相當要求的考試,但重點偏向投資分析,而非企業匯報。
- GRI 認證培訓。 針對特定框架;如按 GRI 匯報,便具實際用途。
- 大學及專業機構課程。 HKU SPACE、香港中文大學、香港科技大學與香港綠色金融協會、香港管理專業協會等均提供具公信力的證書課程。它們證明曾接受學習,但不等同經評核的實務經驗。
- 相鄰範疇的專業資格。 在可持續發展領域工作的會計師、特許工程師、特許秘書或 CFA 特許持有人,帶來經過考核的專業紀律;目前 ESG 專項證書尚未完全複製這種制度。
為何目前沒有相當於 CPA 的資格
這一點值得直接說明。在香港,沒有法定資格、指定培訓、考試、具紀律權力的專業團體及持續進修要求,便不能自稱執業會計師、律師或註冊工程師。可持續發展顧問目前沒有適用於所有 ESG 顧問工作的同類通用法定發牌制度;如工作涉及受規管的會計、鑒證、工程或法律服務,則仍可能分別適用相關專業規則。
實際後果包括:
- 入行門檻較低。 任何人都可自稱 ESG 顧問。有些人非常出色;亦有人只是去年完成短期課程。
- 資格不能代你把市場分級。 證書只顯示某人修讀過課程,並不表示他曾交付三十個項目,或有能力處理具爭議的邊界判斷。
- 應核實的是人,而不是徽章。 經驗、行業往績、具名項目,以及在對話中展現的推理質素。
- 相鄰的受規管資格具實際分量。 可持續發展披露與會計交接的地方愈來愈多。團隊中有合資格會計師,是具意義的訊號,因為該人須按有實際後果的專業標準工作。
快速分辨實務經驗的一條問題
「請說明你在過往項目中曾經作錯的一項判斷,以及其後作出了甚麼改變。」真正做過工作的人通常已有答案;只讀過相關內容的人則未必有。
應如何看待報告樣本
要求查看報告樣本是合理的,亦是大部分買家的做法。不過,它提供的資訊往往比預期少,原因有二。
第一,大部分可持續發展報告屬於客戶,很多底層工作亦受保密限制。顧問公司或可指出其曾參與的已發布報告,但通常不能提供工作檔案。
第二,而且更重要的是,適合另一家公司的報告,必然按該公司的邊界、行業、重大議題及數據而設。閱讀報告可了解寫作及設計水平,卻很難判斷顧問會否就你的邊界或排放因子作出良好決定。
可改為索取以下資料
- 兩份其曾參與的已發布報告,並用一句話說明在每份報告中實際負責甚麼。
- 經刪節的方法說明或編製基礎。 這可展示技術推理,而這正是你實際購買的部分。
- 數據收集範本。 它通常比任何宣傳冊更如實反映流程是否有組織。
- 對你公司重大議題的初步看法,在會議中提出並說明理據。這不是承諾,只是證明他們曾思考你的業務。
有效而精簡的甄選流程
- 先撰寫一份簡潔項目簡介,涵蓋目前 ESG 情況、觸發因素、邊界、明確要求及預期交付成果,再把相同核心資料發給每家公司。
- 向其中一家購買差距分析,或要求三家均就固定價格的範疇界定階段報價。
- 與實際負責項目的人會面,而不只是負責銷售的合夥人。
- 逐項比較建議書,並追問差異最大的部分。
- 向規模及行業相近的公司核實一項推薦資料,並具體詢問項目曾出現甚麼問題及如何處理。
- 先選擇模式,再選擇價格;次序不要倒轉。
值得留意的訊號
正面訊號
- 在談交付成果前,先詢問你的數據
- 主動告訴你哪些工作不需要做
- 具名說明執行人員及其可投入時間
- 在你提出前已指出鑒證影響
- 把假設以具體文字記錄
- 未經提示便提及業主電力數據問題
值得追問
- 尚未討論業務便提供固定價格
- 保證可取得某個評級結果
- 完全沒有提及由誰執行工作
- 只羅列框架名稱,卻沒有連繫你的行業
- 建議書沒有列明任何排除項目
- 不願解釋方法選擇
下一步
哪些機構實際須匯報,以及私人公司匯報與上市公司匯報有何不同。