內容審閱狀況2026-08-06
本頁為香港實務指南，資料來源及限制列於頁底。
界定聲稱及邊界
「綠色」、「可持續」、「可回收」、「低碳」、「淨零」及「碳中和」代表不同概念。發布前應說明聲稱適用於公司、營運、產品、服務、包裝，還是指定匯報期。
讀者應能理解包括及不包括的範圍、比較基礎，以及必須符合的條件。
建立佐證登記冊
| 欄位 | 記錄內容 |
|---|---|
| 聲稱 | 準確字眼及發布渠道。 |
| 邊界 | 實體、產品、地區、生命週期階段及期間。 |
| 方法 | 所用準則、計算、測試或認證。 |
| 佐證 | 來源文件、測試報告、單據、證書及數據檔案。 |
| 限定條件 | 條件、例外、不確定性及估算依賴。 |
| 審批 | 業務負責人、可持續團隊審閱、所需法律審閱及發布日期。 |
| 更新 | 到期日或重新評估觸發因素。 |
審慎處理碳中和聲稱
應區分實際減排與使用碳信用，並說明排放邊界、期間、總排放、已實現減排、剩餘排放、碳信用數量及類型、註銷佐證及任何例外。
不要讓抵消聲稱掩蓋實際足跡
如聲稱高度依賴碳信用，應清楚解釋該依賴，並避免暗示相關活動沒有排放或環境影響。
使用受控審批流程
- 業務負責人提出準確字眼。
- 數據負責人確認計算及佐證。
- 可持續團隊檢查邊界、方法及一致性。
- 較高風險的消費者或合約聲稱取得法律或合規審閱。
- 指定審批人批准最終版本及更新日期。
保持各渠道一致
同一聲稱可能出現在 ESG 報告、網站、產品頁面、包裝、投標、CDP 回應及融資文件。應維持單一已批准聲稱登記冊，確保更新及限定條件在各渠道一致應用。
佐證不足時的處理方法
可縮窄聲稱、加入清晰限定、改為描述實際行動，或不予發布。可被證明的較小聲稱，比無法承受審視的廣泛聲稱更有價值。
官方資料來源
官方資料來源
本頁依據以下官方資料編寫；規定及市場做法可能更新。
- 香港海關 — 不良營商手法《商品說明條例》禁止消費交易中的虛假商品說明及指定誤導手法。
- 香港消費者委員會 — 漂綠消費者指引提醒留意含糊環境聲稱，並重視具體資料及佐證。